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Con este nuevo servicio gratuito de CENFES A.C. te apoyaremos aclarando tus dudas sobre cuestiones legales relacionadas con tu trabajo como operari@ del transporte público. Así podrás circular con la seguridad de que trabajas apegado a la normatividad. Este servicio te ayudará a estar bien informado y así evitar abusos de personas que lucran con los trámites administrativos y judiciales.

A través de este medio de orientación legal hemos recibido diversas opiniones sobre el reemplacamiento 2017-2018, sin embargo es importante puntualizar que CENFES es una Asociación Civil conformada por dos instituciones académicas, la Universidad Autónoma de la Ciudad de México y el Instituto Politécnico Nacional, por lo tanto NO tiene injerencia en los trámites relativos a las concesiones. A las personas que presenten dificultades sobre este tema, les recomendamos acudir a las instituciones correspondientes, tales como los órganos de control interno o la Contraloría General y exponer cualquier inconformidad al respecto. Uno de nuestros compromisos es difundir la información actualizada sobre los trámites relativos al transporte público de pasajeros y carga y hemos dado seguimiento al Programa Integral de Reemplacamiento desde su publicación el 4 de mayo de 2017.

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Por cuestiones de ética No podemos recomendar alguna aseguradora, sin embargo, sí podemos sugerirte que antes de contratar con cualquier empresa, pidas asesoría a los agentes de seguros respecto del producto que requieres; pregunta por las diversas coberturas que existen (amplia, limitada o básica), recuerda que la cobertura mínima requerida por las autoridades en materia de transporte público es la que ampare por lo menos la responsabilidad civil por daños a terceros pero, no significa que sea lo mejor, mientras más inviertas en un seguro, tendrás mayor protección.

Por lo menos adquiere un seguro que tenga un monto amparado de 3 a 4 millones de pesos en la responsabilidad civil por daños a terceros (LUC),y sin deducible, revisa que el seguro del viajero sea de 5000 veces la UMA por persona y de ser posible que tenga asistencia legal incluida y que no sea Mutualista pues no son legales.  

Sí deseas mayor información respecto de los seguros; quieres consultar las aseguradoras que sí son legales o tiene quejas respecto de algún servicio relacionado con tu seguro, por favor comunícate a la Conducef, en el territorio nacional: 01 800 999 80 80. En la Ciudad de México: (55) 53 40 09 99.

Respuesta publicada el 2018-04-17 15:55:36

Por cuestiones de ética No podemos recomendar alguna aseguradora, sin embargo, sí podemos sugerirte que antes de contratar con cualquier empresa, pidas asesoría a los agentes de seguros respecto del producto que requieres; pregunta por las diversas coberturas que existen (amplia, limitada o básica), recuerda que la cobertura mínima requerida por las autoridades en materia de transporte público es la que ampare por lo menos la responsabilidad civil por daños a terceros pero, no significa que sea lo mejor, mientras más inviertas en un seguro, tendrás mayor protección.

Por lo menos adquiere un seguro tenga un monto amparado de 3 a 4 millones de pesos en la responsabilidad civil por daños a terceros (LUC),y sin deducible, revisa que el seguro del viajero sea de 5000 veces la UMA por persona y de ser posible que tenga asistencia legal incluida y que no sea Mutualista pues no son legales.

Sí deseas mayor información respecto de los seguros; quieres consultar las aseguradoras que sí son legales o tiene quejas respecto de algún servicio relacionado con tu seguro, por favor comunícate a la Condusef, en el territorio nacional: 01 800 999 80 80. En la Ciudad de México: (55) 53 40 09 99.

Respuesta publicada el 2018-04-16 09:06:33

Dentro de los requisitos que solicitan para la Cesión de derechos no piden póliza de seguro pero, para el reemplacamiento sí, por lo tanto la sugerencia, en caso de que por el momento no cuentes con recursos económicos para adquirir un buen seguro que ampare tú unidad (por Ejemplo de cobertura amplia), es que por lo menos exhibas una póliza que al menos cubra los daños a terceros, existen algunas muy económicas que puedes adquirir para estos casos de emergencia, incluso hay hasta por tres meses, sin embargo, es importante destacar que estas pólizas de seguro sirven solamente para cubrir el requisito en ciertos trámites pero, en caso de un siniestro no son de gran utilidad, por lo tanto, cuando tus ingresos mejoren la reemplazas por otra de mayor cobertura.

Respuesta publicada el 2018-03-13 09:53:45

Definitivamente se debe portar en el vehículo la póliza original, pero también debemos considerar que muchas veces las pólizas de seguro se requisitan y de la computadora se mandan directo a la impresora y así las entregan, si fuera este tu caso no hay problema, lo que no se permite son las pólizas que se llenan a máquina de escribir o copias al carbón. 

Respuesta publicada el 2018-03-13 09:23:05

La sanción en la Ciudad de México por no portar una póliza de seguro vigente que, por lo menos ampare la responsabilidad civil por daños a terceros, amerita la remisión del vehículo al depósito y una multa que va de 60 a 80 veces la Unidad de Medida y Actualización ($4,529.40 a $6,039.20 pesos), de conformidad con el artículo 46 del Reglamento de Tránsito de la CDMX, y 251, XIII de la Ley de Movilidad. Sin embargo, es importante señalar que el artículo 251, fracción XII del mismo ordenamiento legal, establece la cancelación definitiva de la concesión o permiso por no portar y no contar con el seguro mínimo requerido para prestar el servicio.

Respuesta publicada el 2017-05-04 08:17:13

En caso de que cuentes con la póliza y no la hayas exhibido al momento de la inspección ante el INVEA procede una multa que va de 60 a 80 veces la Unidad de Medida y Actualización ($4,529.40 a $6,039.20 pesos), de conformidad con el artículo251, XIII, de la Ley de Movilidad, es importante señalar que la Ley de movilidad establece en el mismo artículo en la fracción XII, la cancelación definitiva de la concesión o permiso para el caso de no contar con el seguro mínimo requerido para prestar el servicio.

En caso de que consideres que se está cometiendo un abuso por parte de la autoridad, al querer imponerte directamente la revocación de la concesión como sanción te sugerimos que acudas al Tribunal de lo Contencioso Administrativo a efecto de interponer el recurso que proceda (Recurso de inconformidad o nulidad de actuaciones), en contra de la autoridad responsable.

Si lo deseas también podrás comunicarte a las siguientes líneas de atención ciudadana para solicitar la orientación legal conducente:

    Consejo Ciudadano 55 33 55 33 puedes comunicarte las 24 horas cualquier día del año y,

    Contraloría General de la CDMX 56 27 97 39 con un horario de atención de 9 a  las18 horas de lunes a viernes.

Respuesta publicada el 2017-05-12 13:14:33