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Con este nuevo servicio gratuito de CENFES A.C. te apoyaremos aclarando tus dudas sobre cuestiones legales relacionadas con tu trabajo como operari@ del transporte público. Así podrás circular con la seguridad de que trabajas apegado a la normatividad. Este servicio te ayudará a estar bien informado y así evitar abusos de personas que lucran con los trámites administrativos y judiciales.

A través de este medio de orientación legal hemos recibido diversas opiniones sobre el reemplacamiento 2017-2018, sin embargo es importante puntualizar que CENFES es una Asociación Civil conformada por dos instituciones académicas, la Universidad Autónoma de la Ciudad de México y el Instituto Politécnico Nacional, por lo tanto NO tiene injerencia en los trámites relativos a las concesiones. A las personas que presenten dificultades sobre este tema, les recomendamos acudir a las instituciones correspondientes, tales como los órganos de control interno o la Contraloría General y exponer cualquier inconformidad al respecto. Uno de nuestros compromisos es difundir la información actualizada sobre los trámites relativos al transporte público de pasajeros y carga y hemos dado seguimiento al Programa Integral de Reemplacamiento desde su publicación el 4 de mayo de 2017.

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¿Es infracción el tumbaburros?
Orientación legal, otros temas

La Secretaría de Movilidad establece las especificaciones y los modelos de los vehículos que cumplen con las condiciones, equipamiento y medidas oficiales para ser incorporados como taxis de la Ciudad de México. Tales especificaciones están previstas por el “Aviso por el que se determinan las características, especificaciones, cromática, rótulos y medios de identificación oficiales, que de manera obligatoria deberán incorporar a los vehículos que prestan el Servicio de Transporte Público Individual de Pasajeros “Taxi” en el Distrito Federal” publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal de fecha 26 de agosto de 2014 y la modificación del día 27 de abril de 2018 en la propia gaceta.

Ahora bien, si tal accesorio corresponde a la unidad por diseño de fábrica y dicho vehículo se apega a los vehículos que la Semovi autoriza para ser taxis no tendrán problemas al respecto, siempre y cuando lo acredites fehacientemente. De lo contrario si se trata de una modificación, procederá una sanción, pues al respecto la Ley de Movilidad vigente en la CDMX contempla lo siguiente:

Artículo 115.- Son causas de revocación de las concesiones:

Fracción X. Alterar o modificar en cualquier forma sin aprobación expresa y por escrito de la Secretaría, el diseño, estructura o construcción original de las unidades afectas al servicio;

Artículo 251.- Las infracciones por la violación a los preceptos de esta Ley, a la concesión o permiso otorgado, cometidas por los concesionarios, permisionarios, operadores, conductores, empleados o personas relacionados directamente con la prestación del servicio de transporte, se sancionarán conforme a lo siguiente:

XIV. Al concesionario que altere la forma, diseño, estructura y construcción original de la unidad sin aprobación de la Secretaría, se sancionará con multa de cien a doscientos veces la Unidad de Medida y actualización de la Ciudad de México vigente, tratándose de servicio de pasajeros y de ochenta a cien veces la Unidad de Medida y actualización de la Ciudad de México vigente, en el caso de servicio de carga…

Artículo 254.- Independientemente de las sanciones previstas en los artículos que anteceden, las unidades de transporte público, privado, mercantil de pasajeros y de carga, serán impedidas de circular y remitidas a los depósitos vehiculares, por las siguientes causas:

VII. Alterar en cualquier forma el diseño, estructura y construcción original de las unidades destinadas al servicio, sin aprobación expresa y por escrito de la Secretaría;

Cabe mencionar que el INVEA es la autoridad competente para determinar si en tu caso procede una sanción.

Respuesta publicada el 2018-06-20 13:00:50

Las consecuencias son diversas. En primer lugar que las autoridades como los agentes de tránsito ante una infracción puedan remitir el vehículo al depósito e imponer una sanción económica; de la misma forma el Invea en un operativo de inspección y verificación puedan remitir la unidad al corralón e imponer una multa en una resolución que puede tardar 10 días hábiles en emitirse. Además en un hecho de tránsito, la aseguradora podría no responder por la falta de documentación vigente. ¡No te arriesgues! realiza tu trámite para renovar tu tarjetón, y aprovecha los descuentos en la licencia al 50% de los derechos vigentes para este 2018.

Respuesta publicada el 2018-06-20 12:56:30

Si te refieres a la Tarjeta de Identificación, su función es la identificación de los conductores que prestan el servicio de transporte público por parte de los usuarios de conformidad con Gaceta Oficial del Distrito Federal del 3 de julio de 2009.

La licencia tarjetón es un requisito indispensable para la conducción de vehículos en la CDMX, por lo tanto, la Tarjeta de Identificación no es el documento que te autoriza la conducción del Servicio de Transporte Público Individual (Taxi). Te recomendamos realizar la reposición de tu licencia lo más pronto posible para evitar sanciones.

En el siguiente enlace encontrarás los requisitos para realizar el trámite: http://www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/taxis/expedicion-renovacion-o-reposicion-de-licencia-tipo-b-para-operador-de-taxi

Respuesta publicada el 2018-06-07 15:37:37

La licencia tarjetón es un requisito indispensable para la conducción de vehículos en la CDMX, a pesar de tener el Acta levantada ante el Ministerio Público y conservar la Tarjeta de Identificación Original, ninguno de estos documentos te autorizan la conducción del Servicio de Transporte Publico Individual (Taxi), por lo tanto, te recomendamos realizar la reposición de tu licencia lo más pronto posible para evitar sanciones.

En el siguiente enlace encontraras los requisitos para realizar el trámite: http://www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/taxis/expedicion-renovacion-o-reposicion-de-licencia-tipo-b-para-operador-de-taxi

Respuesta publicada el 2018-06-05 12:08:04

Acude al Área de Atención Ciudadana de la Secretaría de Movilidad que se ubica Álvaro Obregón 269 Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06700 o comunícate al teléfono: 52 09 99 11 Exts. 1164 y 1518, con horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas, para verificar el estado que guardan las concesiones y en espera de que te puedan brindar alguna alternativa para ponerlas al corriente, ya que son la autoridad competente que puede determinar lo que procede en estos casos

Respuesta publicada el 2018-04-25 15:59:02

Es muy importante mencionar que Cenfes, es una asociación civil y no tenemos ninguna facultad para determinar si te validaran la copia de tu factura en el trámite de la renovación de tu tarjeta de circulación. Por lo tanto te sugerimos que acudas a la brevedad a las oficinas donde realizaste tu trámite para exponer tu caso y verificar si ellos como autoridad competente tienen  alguna alternativa para ti.

Respuesta publicada el 2018-04-25 15:58:19

La licencia tarjetón es un requisito indispensable para la conducción de vehículos en la CDMX, de no portarlo se pueden hacer acreedores de una multa de 80 a 100 veces la Unidad de Medida y Actualización vigente ($6,448.00 a $8,060.00 pesos), y la Remisión del Vehículo al Depósito, lo anterior de conformidad con el artículo 44 fracción II, inciso a) del Reglamento de Tránsito de la CDMX y artículos 251, fracción VIII y 254, fracción VI, de la Ley de Movilidad del Distrito Federal.

Por lo tanto te sugerimos que a la brevedad se tramite la reposición del mismo para evitar sanciones.

En el siguiente enlace encontraras los requisitos para realizar el tramite: http://www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/taxis/expedicion-renovacion-o-reposicion-de-licencia-tipo-b-para-operador-de-taxi

Respuesta publicada el 2018-04-25 15:42:13

En primera instancia te sugerimos acercarte al Centro de Justicia Alternativa de la CDMX, es una dependencia del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México, que te apoya en la solución voluntaria de tus problemas legales. Se ubica en: Niños Héroes 133, Col. Doctores, Esq. Doctor Navarro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06720 (a una cuadra del Metro Niños Héroes). Si deseas obtener mayor información ingresa al siguiente enlace electrónico: http://www.poderjudicialcdmx.gob.mx/cja/cja-que-es-mediacion/

Respuesta publicada el 2018-04-05 13:32:32

Acude a cualquier módulo de la Tesorería de la Secretaría de Finanzas o comunícate al Área de Atención Ciudadana de la Secretaría de Finanzas (Contributel) al Teléfono: 55 88 33 88 con horario de atención de 8:00 a 20:00 horas, lo anterior con la intención de solicitar información respecto de qué procede en este caso y si se podría hacer la corrección.

Respuesta publicada el 2018-04-05 13:39:45

Acude a cualquier módulo de la Tesorería de la Secretaría de Finanzas o comunícate al Área de Atención Ciudadana de la Secretaría de Finanzas (Contributel) al Teléfono: 55 88 33 88 con horario de atención de 8:00 a 20:00 horas, lo anterior con la intención de solicitar información respecto de qué procede en este caso y si se podría hacer la corrección.

Respuesta publicada el 2018-04-05 13:43:27

¿Cómo puedo corregir mi RFC?
Orientación legal, otros temas

Primero agenda una cita para la corrección de datos, Ingresa al portal del SAT http://www.sat.gob.mx/ da clic en la opción “Contacto" y posteriormente en “Citas”, el día que te presentes te proporcionaran un formato que debes requisitar, respecto de la corrección del dato que solicitas y, en ese momento, quedará solucionado, pero debes llevar acta de nacimiento, identificación oficial vigente y Curp (en original y copia).

Respuesta publicada el 2018-04-05 13:43:03

Somos un área especializada en transporte público de la Ciudad de México. Sin embargo, te sugerimos que por favor consultes la siguiente página de Internet http://www.tramites.cdmx.gob.mx/ts/1017/0 ya que podrás encontrar la información que solicitas. Si lo prefieres, también puedes comunicarte al Área de Atención Ciudadana de la Secretaría de Finanzas (Contributel) al Teléfono: 55 88 33 88 con horario de atención de 8:00 a 20:00 horas.

Respuesta publicada el 2018-04-04 10:07:34

Una alternativa sería comunicarte al Área de Atención Ciudadana de la Secretaría de Finanzas (Contributel) al Teléfono: 55 88 33 88 con horario de atención de 8:00 a 20:00 horas, con la intención de preguntar si hay manera de conseguir copia del pago extraviado.

Respuesta publicada el 2018-04-04 10:10:27

La forma más sencilla es pedirle que te entregue los comprobantes de pago.

Tal vez, otra alternativa, sería comunicarte al Área de Atención Ciudadana de la Secretaría de Finanzas (Contributel) al Teléfono: 55 88 33 88 con horario de atención de 8:00 a 20:00 horas, con la intención de preguntar si hay manera de saber si se hicieron tus pagos.

Respuesta publicada el 2018-04-04 10:16:02

No hay gestores autorizados para hacer reemplacamiento, es un trámite que tiene que hacer de manera personal el titular de la concesión y se está llevando cabo en la Secretaría de Movilidad de San Andrés, aunque es algo tardado pero, es un trámite sencillo, te sugerimos que evites pagar a gestores pues en muchas ocasiones no garantizan su trabajo.

Respuesta publicada el 2018-03-14 13:20:35

¿Entonces no podemos circular?
Orientación legal, otros temas

Para brindarte una respuesta adecuada es muy importante que por favor nos escribas de nuevo y reformules tu pregunta, especificando tu situación.

Respuesta publicada el 2018-03-13 12:18:28

Para brindarte una respuesta adecuada, es indispensable que especifiques qué trámite vas a realizar. En caso de que te refieras al reemplacamiento, puedes exhibir la licencia del conductor de tu vehículo.

Para solicitar mayor información al respecto, acude a la Secretaría de Movilidad al Módulo de San Andrés que se ubica en: Eje 1 Oriente, Andrés Molina Enríquez, s/n, esquina con Eje 7 Sur Municipio Libre, Colonia San Andrés Tetepilco, Delegación Iztapalapa., teléfono 5243 0873 y 5243 0089 con horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

Respuesta publicada el 2018-03-02 08:28:55

Te sugerimos acudir a un módulo de la Tesorería pues, probablemente en la Secretaría de Finanzas te puedan auxiliar e informar si es posible entregarte alguna constancia con la acredites el pago, o si lo prefieres, para obtener mayor información comunícate por medio de la línea de Contributel al teléfono 55883388, atienden de lunes a viernes de 9:00 18:00 horas.

Respuesta publicada el 2018-02-27 13:22:49

Si realizaste el pago y perdiste el comprobante, probablemente la Secretaría de Finanzas te pueda proporcionar la reposición, por lo tanto te sugerimos que acudas directamente a un módulo de la tesorería o si lo prefieres, para obtener mayor información comunícate por medio de la línea de Contibutel al teléfono 55883388, atienden de lunes a viernes de 9:00 18:00 horas. Cabe aclarar que si perdiste un formato en $0.00 pesos, esos ya no se pueden recuperar.

Respuesta publicada el 2018-02-09 16:05:27

Si realizaste el pago, probablemente la Secretaría de Finanzas te pueda proporcionar la reposición, por lo tanto te sugerimos que acudas directamente a un módulo de la Tesorería o si lo prefieres, para obtener mayor información comunícate por medio de la línea de Contibutel al teléfono 5588-3388, atienden de lunes a viernes de 9:00 18:00 horas. 

Respuesta publicada el 2018-02-08 15:00:41

Para brindarte una respuesta adecuada, te pedimos por favor, reformula tu pregunta pues es indispensable que nos especifiques ¿a qué te refieres con el punto número 11? ¿Cuál es el trámite que pretendes hacer?

Respuesta publicada el 2018-02-01 15:25:23

Para brindarte una respuesta adecuada es muy importante que por favor nos proporciones mayor información y nos especifiques de qué tipo de clausura se trata ya que de ello dependerá la sanción que corresponde (obras de construcción= Ley de Desarrollo Urbano, Comercios= Ley de Establecimientos Mercantiles, etc.), pues las sanciones (imposición de sellos y clausura, multas), que son impuestas se encuentran reguladas por la legislación que prevé las sanciones exactamente aplicables a las infracciones cometidas.

Respuesta publicada el 2018-01-25 15:55:41

Por supuesto que nos preocupa la terrible situación y reprobamos cualquier acto de corrupción o de abuso, sin embargo, la asociación civil no es responsable ni tiene ninguna facultad para intervenir, pero podemos orientarte. Te invitamos a denunciar a los malos funcionarios o servidores públicos que piden dinero a cambio de hacer un trabajo por el cual el gobierno ya les está pagando. Acércate a la Contraloría General de la Ciudad de México, que se encarga de la fiscalización y la evaluación de la gestión pública de las dependencias, órganos desconcentrados y entidades paraestatales del Gobierno de la Ciudad, a través del Sistema de Denuncia Ciudadana podrás reportar los actos de corrupción de servidores públicos en la siguiente liga de Internet.http://www.anticorrupcion.cdmx.gob.mx/index.php/sistema-de-denuncia-ciudadana Si lo prefieres acude personalmente a las oficinas que se ubican en:

Avenida Tlaxcoaque número 8, edificio Juana de Arco, colonia Centro en la Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06090 con horario de atención de lunes a viernes de 9 a 18 horas o puedes comunicarte al teléfono 5627 9700. Por otra parte, existe también el Consejo Ciudadano que cuenta con abogados que te pueden asesorar de manera gratuita, atienden todo el año las 24 horas, el teléfono es 5533 5533.

Respuesta publicada el 2018-01-25 15:54:53

Los formatos a descargar dependen de los trámites que vayas a realizar (Prórroga de la concesión, Cesión de Derechos, Reposición de título, Revista Vehicular etc.) para poder bajar tus líneas de captura puedes ingresar al siguiente enlace de la Secretaría de Finanzas y elegir  el tipo de vehículo y el trámite que corresponda: https://data.Finanzas.cdmx.gob.mx/formato_lc/conceptos.php, o si lo prefieres puedes acudir a algún módulo de la Tesorería de la secretaría de Finanzas y solicitar apoyo para generar las línea de captura que desees.

Respuesta publicada el 2018-01-19 14:46:25

Actualmente se encuentran laborando de forma habitual de lunes a viernes de las 8:00 a las 15:00 horas.

Respuesta publicada el 2018-01-19 14:28:13

¿En qué consiste la constancia de REPUVE?
Orientación legal, otros temas

El REPUVE es un Registro de información a nivel nacional que tiene como propósito otorgar seguridad pública y jurídica a los actos que se realicen con vehículos que circulen en territorio nacional, mediante la identificación y control vehicular. Por medio de la inscripción al Registro Público Vehicular se puede determinar la existencia de un vehículo; quién es el propietario; que no cuente con reporte de robo; proporcionar información al público con objeto de evitar fraudes con motivo del ocultamiento de información sobre la situación legal de un vehículo derivado de un juicio o procedimiento legal, o de la comisión de un delito.

El objetivo primordial del REPUVE es la identificación y control vehicular en el que consten las inscripciones o altas, bajas, emplacamientos, infracciones, pérdidas, robos, recuperaciones y destrucción de los vehículos que se fabrican, ensamblan, importan o circulan en el territorio nacional así como brindar servicios de información.  

Respuesta publicada el 2018-01-19 14:27:09

Ingresa al siguiente enlace, elige el tipo de vehículo y a continuación el trámite que corresponda: https://data.finanzas.cdmx.gob.mx/formato_lc/conceptos.php

Si lo prefieres acude a algún módulo de la tesorería de la secretaría de finanzas y solicita apoyo para generar la línea de captura que deseas.

Respuesta publicada el 2018-01-16 12:23:54

En el entendido de que el juzgado que te pidió eso presenta el documento con la finalidad de agilizar el trámite para efecto de certificación o darle seguimiento a tu número de folio asignado.

Respuesta publicada el 2017-12-19 09:56:36

Consulta los requisitos para solicitar la devolución por pago indebido a la Secretaría de Finanzas en el siguiente enlace: https://data.finanzas.cdmx.gob.mx/atencion_ciudadana/

Respuesta publicada el 2017-12-19 13:30:19

Consulta los requisitos para solicitar la devolución por pago indebido a la Secretaría de Finanzas en el siguiente enlace: https://data.finanzas.cdmx.gob.mx/atencion_ciudadana/

Respuesta publicada el 2017-12-19 13:29:01

Acude a la Agencia del Ministerio Público en la que hiciste la denuncia y con tu número de folio solicita la baja del reporte de robo. Paera mayor información comunícate al Área de Atención Ciudadana de la PGJ las 24 horas de lunes a domingo al teléfono: 5200 9000

Respuesta publicada el 2017-12-19 09:57:56

Ingresa al MP Virtual en el siguiente enlace electrónico y proporciona la información que te solicitan: https://mpvirtual.pgj.cdmx.gob.mx/CiberDenuncia/InfActa_Especial.aspx debes imprimir el formato de denuncia y presentarlo posteriormente en la delegación que se te indica para sellarlo.

Respuesta publicada el 2017-12-19 09:55:41

Te sugerimos que acudas al Centro de Mediación de Justicia Alternativa, donde un mediador interviene de forma imparcial, neutral y se encargará de facilitar la comunicación entre los interesados para que puedan solucionar su problema. Se trata de un procedimiento voluntario mediante el cual las personas, pueden comunicarse y negociar, para encontrar de manera amigable y satisfactoria la solución legal a su problema de carácter Civil-Mercantil o Familiar.

El Centro se encuentra ubicado en Avenida Niños Héroes #133 esquina Dr. Navarro, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06720, CDMX, horario de atención de 9:00 a 16:30 hrs., de lunes a viernes. Teléfono 51 34 11 00, extensiones 1460 y 2362.

Respuesta publicada el 2017-12-19 09:54:21

Si te refieres al Programa de Reordenamiento y Regularización del Servicio de Transporte Público, en todas las  Modalidades y Submodalidades  Previstas en el Artículo 118, de la Ley 589 de Tránsito y Transporte para el estado de Veracruz publicado en la Gaceta Oficial del Estado de Veracruz del 31 de marzo de 2017, este concluyó su registro el día 30 de septiembre  2017, por lo tanto, te sugerimos acudir a la DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE DEL ESTADO, con domicilio en: calle Manuel Herrera s/n esq. Rubén Bouchez, Col. Tamborrel, C.P. 91050, Xalapa, Veracruz. Lugar de atención: Departamento de Transporte de taxis. Horario de atención al público: lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y 18:00 a 21:00 teléfono (conmutador): 01 (228)841 88 50

Respuesta publicada el 2017-12-06 12:35:22

Uno de los principios por los que se rige el nuevo sistema penal acusatorio es el de la presunción de inocencia, es decir, nadie es culpable hasta que se demuestre lo contrario. 

En caso de que una persona muera dentro de una unidad de servicio público se debe hacer inmediatamente del conocimiento de los servicios de emergencia para que se declare que la persona efectivamente ha muerto. Asimismo, se solicita la intervención de las autoridades competentes para que arriben al lugar y se realicen el levantamiento de cadáver. El conductor y la unidad en la que muere una persona, debe ser remitidos a la agencia del Ministerio Público a efecto de rendir su declaración y deslindar responsabilidades y si se determina por medio de las diligencias periciales que la muerte se produjo por causas naturales, no se ejercería ninguna acción penal contra el conductor y éste recuperaría su libertad. 
 

Respuesta publicada el 2017-10-20 13:05:43

En caso de que tengas dudas respecto del proceder de las autoridades para la liberación de tu vehículo o consideres que han cometido un abuso, te sugerimos acudir a la Contraloría General de la Ciudad de México que se encarga de la fiscalización y la evaluación de la gestión pública de las dependencias, órganos desconcentrados y entidades paraestatales del Gobierno de la Ciudad. Se ubica en Avenida Tlaxcoaque número 8, edificio Juana de Arco, colonia Centro en la Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06090 con horario de atención de lunes a viernes de 9 a 18 horas o puedes comunicarte al teléfono 5627 9700. Por otra parte, existe también el Consejo Ciudadano que cuenta con abogados que brindan asesoría jurídica de manera gratuita, atienden todo el año las 24 horas, el teléfono es 5533 5533.  

Respuesta publicada el 2017-09-14 08:08:04

La ley establece que, a partir de la fecha en la cual tu motocicleta fue remitida al depósito vehicular, tenías un mes para retirarlo. En caso contrario, antes de la chatarrización o adjudicación, la autoridad correspondiente debió seguir el procedimiento que se describe a continuación.
De conformidad con las reformas realizadas al Código Fiscal de la Ciudad de México, publicadas el 29 de diciembre de 2016 en la Gaceta Oficial, específicamente en el artículo 350 de dicha norma se establece para este caso lo siguiente:
Los bienes que se embarguen por autoridades de la Ciudad de México y los abandonados se pondrán a disposición de la Secretaría, junto con la documentación que justifique los actos, para su guarda, administración, aplicación, adjudicación, remate o venta, donación o destrucción, según proceda.
Asimismo establece que el abandono de bienes que, estén en poder o al cuidado de las autoridades de la Ciudad de México, procederá si no son reclamados en el plazo de un mes contados a partir de la fecha en que queden a disposición de quien tenga derecho o interés jurídico en ellos 
En el mismo Código Fiscal se establece, en el artículo 356, EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO:
Cuando ha transcurrido un mes y no se ha retirado el vehículo, la Secretaría de Seguridad Pública identificará a aquellos vehículos de los que se conozca al propietario o poseedor, el motivo y fecha de su ingreso al depósito de que se trate, a efecto de que la Secretaría de Finanzas proceda a la determinación del crédito fiscal generado por el almacenaje del vehículo, así como las multas que le hayan sido impuestas, con el apercibimiento de que si el propietario o poseedor no realiza o garantiza el pago dentro de los quince días siguientes a aquél en que surta efectos la notificación de la determinación del crédito, los vehículos serán declarados abandonados y pasarán a ser propiedad de la Ciudad de México. Transcurrido el plazo a que se hace referencia la Secretaría de Seguridad Pública procederá a enajenar fuera de remate, en cuyo caso el procedimiento de enajenación estará a cargo de la misma.
Cuando no se conozca al titular, la Secretaría de Seguridad Pública, realizará una publicación dirigida al público en general, por una sola ocasión en un periódico de circulación en la Ciudad de México, en la que se señalarán las características que se puedan precisar de los vehículos de que se trate, a efecto de que los legítimos propietarios o poseedores, gocen de un mes para acudir ante la autoridad señalada en dicha publicación para acreditar tal carácter, así como determinar el motivo de su ingreso a los mencionados depósitos y proceder al pago de los adeudos correspondientes. Transcurrido el mes, si no se ha retirado el vehículo, pasará a ser propiedad de la Ciudad de México y deberá ser enajenado fuera de remate, en cuyo caso el procedimiento de enajenación, estará a cargo de la Secretaría de Seguridad Pública.
En caso de que consideres que se ha cometido un abuso o que tengas dudas respecto del proceder de las autoridades respecto de tu vehículo, te sugerimos acudir a la Contraloría General de la Ciudad de México que se encarga de la fiscalización y la evaluación de la gestión pública de las dependencias, órganos desconcentrados y entidades paraestatales del Gobierno de la Ciudad, ubicada en Avenida Tlaxcoaque número 8, edificio Juana de Arco, colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06090 con horario de atención de lunes a viernes de 9 a 18 horas; 
O bien, puedes comunicarte al teléfono  5627 9700.
Por otra parte, existe también el Consejo Ciudadano que cuenta con abogados que te pueden asesorar de manera gratuita. Atienden todo el año las 24 horas, el teléfono es 5533 5533. 

Respuesta publicada el 2017-09-14 08:06:30

No contamos con esa información ya que Cenfes A. C. es la instancia responsable de realizar las evaluaciones y capacitación a quienes tramitan una licencia tarjetón para conducir un vehículo de transporte público, en la Ciudad de México. En el siguiente enlace electrónico podrá solicitar, vía Infomex, esa información a la autoridad competente (que para el caso sería la Semovi): http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx. Cabe aclarar que es necesario que te registres para poder acceder a este servicio, deberás crear un perfil de usuario y en la página se indican los pasos a seguir de manera clara.

Respuesta publicada el 2017-09-14 08:06:00

Es importante aclarar que los delitos no cambian por cuestión de temporalidad, es decir, si fue tipificado como abuso de confianza, el delito siempre será el mismo.

Por lo que respecta al problema que atraviesan tus concesiones, te recomendamos acudir  personalmente a la Secretaría de Movilidad con la finalidad de que solicites un escrito donde te especifiquen cuáles son los motivos y fundamentos legales en los que se basan para determinar la negativa de otorgarte algún permiso o la conclusión de un trámite —tal como la revista—, la inscripción al programa Integral de Reemplacamiento 2017, la imposición de algún candado jurídico o hasta la determinación de la revocación.

Puedes elaborar tu solicitud e ingresarla a la Ventanilla única en Av. Álvaro Obregón Nº 269, planta baja, ventanilla  5, Col. Roma, Delegación Cuauhtémoc. Asimismo, como alternativa, puedes acudir a la Contraloría Interna de la Secretaría de Movilidad ubicada en Havre No. 47, piso 1, Col. Juárez, Delegación Cuauhtémoc, CP 06600.

Es indispensable contar con la respuesta escrita de la Semovi para determinar algún medio de defensa legal mediante la interposición de un recurso de Inconformidad o de Nulidad de Actuaciones ante el Tribunal de lo Contencioso Administrativo o el recurso que proceda ante la autoridad competente.

En caso de no recibir una respuesta legal pronta por parte la Semovi, también puedes recurrir a la Contraloría General de la CDMX pues es la autoridad que se encarga de la fiscalización y la evaluación de la gestión pública de las dependencias, órganos desconcentrados y entidades paraestatales del gobierno de la ciudad. Se ubica en Av. Tlaxcoaque, número 8, Edificio Juana de Arco, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, CP 06090, su teléfono es 5627-9700, con atención de lunes a viernes de 9 a 18 h.

 

De igual manera te facilitamos el número del Consejo Ciudadano donde, si lo deseas, podrás solicitar orientación legal gratuita por parte de los abogados que ahí colaboran: 55 33 55 33 las 24 horas, cualquier día del año.

Respuesta publicada el 2017-08-11 20:34:27

No existe ninguna disposición oficial en la que se establezca algún protocolo respecto de los seguros de las puertas de la unidad.

Es importante destacar que hay muchos vehículos en los que los seguros se activan de manera automática en cuanto inician el movimiento.

Es muy recomendable que, en un taxi, no esté activado el seguro para niños en las puertas, ya que, en este caso, las puertas sólo se pueden abrir por fuera. Para seguridad y tranquilidad de los y las pasajeras, lo correcto es que este tipo de seguro esté desactivado.

Respuesta publicada el 2017-08-03 12:28:09

Desafortunadamente en la ley de Movilidad no existe nada al respecto de lo que comentas: Desconocemos si la Secretaría de Movilidad pueda tener ese tipo de determinaciones.

Respuesta publicada el 2017-08-03 12:27:06

Para poder responderte necesitamos que, por favor, proporciones mayor información respecto del proceso en tu contra o cuál es la razón por la que no se ha liberado el vehículo, Lo anterior para poderte orientar de manera adecuada. De igual manera, te facilitamos el número del Consejo Ciudadano donde, si deseas, podrás comunicarte para solicitar la orientación legal gratuita por parte de los abogados que ahí colaboran: 55 33 55 33 con horario de 24 horas cualquier día del año.

También te dejamos el teléfono de la Visitaduría Ministerial de la PGJCDMX para el caso de que tengas alguna queja de la actuación del Ministerio Público que lleva tu proceso: 53 45 54 94  y 53 46 89 05, lada sin costo 01 800 00 74 533. En estos teléfonos atienden las 24 horas del día, los 365 días del año.

Respuesta publicada el 2017-07-28 12:19:09

¿Qué son los corredores ejecutivos?
Orientación legal, otros temas

Los corredores ejecutivos son aquellos que brindan condiciones de mayor confort para los usuarios, así como asientos acolchonados, aire acondicionado, ventanas panorámicas, pantallas LCD de video para entretenimiento y su tarifa es especial, es el único que puede cobrar $7.00 pesos.. Hasta el momento en la CDMX solamente opera como corredor ejecutivo el Reforma Bicentenario.

Respuesta publicada el 2017-07-12 08:01:17

Agradecemos el interés mostrado por la Ventana Jurídica y valoramos mucho que un representante ponga el ejemplo a su ruta tramitando su licencia tarjetón.

Por otra parte, la situación de seguridad por la que atraviesa el transporte colectivo es una situación difícil pero que debe ser tratada con mucha prudencia pues existen casos donde los pasajeros involucran a los choferes en la comisión del delito. Esta área recomienda en primer lugar, si fuera posible, contar con los servicios de un abogado que atienda los temas legales en la ruta de manera continua (como ya se usa en varios corredores), ya que en casos de robo agravado en la unidad de transporte público siempre se deberá levantar la carpeta de investigación ante el Ministerio Público correspondiente.

Las acciones que proponemos en las unidades de la ruta como medio de prevención son: evitar unidades con vidrios polarizados, así como evitar mallas, botaguas, cortinas, que los choferes porten su uniforme, una bitácora actualizada, la correcta rotulación de los números económicos y la exhibición de la licencia tarjetón a la vista del pasajero. Lo anterior coadyuvará a que en cualquier dictamen ministerial se acredite que el conductor presta el servicio apegado a la normatividad vigente en materia de transporte público.

Tratándose del comportamiento del operador durante la comisión del delito a bordo de la unidad, deberá: mantener la calma, evitar cualquier tipo de confrontaciones con los asaltantes y una vez que éstos desciendan del vehículo, pedir a los pasajeros que conserven la calma, preguntar si alguien está herido y requiere atención médica, posteriormente llamar de inmediato a los servicios de emergencia (911), manifestando lo sucedido y, si algún pasajero se encuentra lesionado, proporcionar su nombre completo, su ubicación exacta y el número de unidad a los servicios policiales y de auxilio médico. A la par, solicitar los servicios de su abogado para que se presente en el lugar de los hechos y le asista ante el ministerio Público que corresponda en la toma de declaración. Asimismo, recordamos que, en caso de ser necesario, si el conductor no cuenta al momento con un abogado, puede permanecer en silencio hasta que esté presente su representante legal.

Estas son algunas recomendaciones que podemos brindar en términos generales, pues cada circunstancia es única y a reserva de que su representante jurídico en el momento le diera otras recomendaciones. 

Respuesta publicada el 2017-06-27 14:02:29

¿Qué son los corredores nocturnos?
Orientación legal, otros temas

Es un convenio de colaboración entre la SEMOVI, SSP, SEDEMA y  ORGANISMOS EMPRESARIALES que tiene como objeto contribuir al mejoramiento de la circulación vehicular la movilidad y la disminución de emisiones contaminantes en la CDMX y zona metropolitana. Dentro de este convenio en la Cláusula Decima las partes se comprometen a dar continuidad al “Programa Corredores Seguros”, donde se establecen

Rutas nocturnas para que el transporte de carga realice en un horario de 23 h a 5 h la distribución de mercancías provenientes de distintos accesos carreteros a los centros logísticos declarados por la industria.

 

Para mayor información, sobre los centros logísticos, accesos carreteros o la operación del programa te invitamos a que ingreses al siguiente documento electrónico https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/225035/Convenio_transporte_de_carga_CDMX.pdf

Respuesta publicada el 2017-06-01 12:44:45

Los requisitos serán diferentes dependiendo del giro del establecimiento mercantil de tu establecimiento ya sea de bajo impacto o de Impacto Vecinal o Impacto Zonal, por lo tanto te sugerimos acudas a la delegación donde se ubica el establecimiento para solicitar mayor información al respecto, o si lo prefieres puedes consultar los siguientes enlaces para conocer algunos de los requisitos: Aviso para el funcionamiento de Establecimientos Mercantiles con giro de Bajo Impacto http://www.tramites.cdmx.gob.mx/tramites_servicios/muestraInfo/119 y Solicitud de Revalidación del Permiso para la operación de establecimientos mercantiles con giro de Impacto Vecinal o Impacto Zonal: http://www.tramites.cdmx.gob.mx/tramites_servicios/muestraInfo/121

Respuesta publicada el 2017-02-22 13:56:42

La forma hacer un deslinde de responsabilidad en la cuestión de los efectos que produzca el robo de vehículo, será mediante el contrato de compraventa. Este deberá de cumplir con las formalidades de ley para que surta sus efectos, en la página de la Semovi y la Procuraduría de la Ciudad de México tienen formatos para los avisos de venta y la revisión de la procedencia ilícita de los vehículos.

Respuesta publicada el 2017-02-22 13:35:11

La forma de poder hacer un deslinde de responsabilidad en la cuestión de los efectos que produzca el robo de vehículo, será mediante el contrato de compraventa. Este deberá de cumplir con las formalidades de ley para que surta sus efectos, en la página de la Semovi y la Procuraduría del DF tienen formatos para los avisos de venta y la revisión de la procedencia ilícita de los vehículos.

Respuesta publicada el 2017-02-22 13:18:43

Verifica que el vehículo no presente reporte de robo, puedes hacerlo ingresando en los siguientes enlaces: http://www2.repuve.gob.mx:8080/ciudadania/ y https://rapi.pgj.cdmx.gob.mx/RAPI/. También te recomendamos revisar que no presente adeudos como de infracciones o tenencia, consulta en las siguientes direcciones electrónicas: http://data.finanzas.cdmx.gob.mx/consultas_pagos/consulta_adeudosten.php y http://data.finanzas.cdmx.gob.mx/sma/consulta_ciudadana.php,

Estos servicios de consulta por Internet son gratuitos.

Respuesta publicada el 2017-02-16 15:41:08